Egy kiélezett versenyhelyzetben a vezetés hatékonysága mellett az értékesítők és ügyfélszolgálatosok kvalitásai határozzák meg a szervezet piaci részesedésének arányát. Az értékesítők kapcsolatrendszerét önmagában nem kompenzálja a megújulásra és kezdeményezésre való képesség, az aktív szondázásra épített kínálás, a kifogások adekvát kezelése.
Az értékesítési képzéseinkben ezen témák mellett részletesen taglaljuk a megfelelő kapcsolatteremtő-, kapcsolatápoló-, konfliktus- és kifogáskezelő kompetenciák és attitűdök kialakításának megvalósítási lehetőségeit. Értékesítési képzések testre szabottan, ügyfél specifikusan kerülnek kialakításra, ezzel a legmagasabb eredményeket biztosítva a csapat számára.
Programcsomagunk elemei: